Birou de Mediator in Bucuresti, specializare mediere familiala.
Mediere, Mediator definitii si principii
“Medierea reprezinta o modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de neutralitate, impartialitate, confidentialitate si avand liberul consimtamant al partilor” (Legea 192/2006 modificata).
Notiunile de Mediere, Mediator sunt reprezentate de: “o modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila”, “terte persoane specializate in calitate de mediator”, “neutralitate”, “impartialitate”, “confidentialitate”, “liberul arbitru al partilor”.
Mediere – o modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila
In Romania exista adanc inradacinata convingerea conform careia rezolvarea unui conflict se poate face doar prin intermediul introducerii unui proces in instanta, solicitand judecatorului sa imparta dreptatea. In 2011, conform Institutului National de Statistica au fost 4205 judecatori, au fost introduse 2.351.000 cauze, dintre care doar 101.000 penale, restul de 2.250.000 fiind civile. Comparativ cu anul 2008, numarul de cauze a crescut cu 48%, iar numarul de judecatori cu 1,5%. La un calcul simplu, in anul 2011, un singur judecator a avut de judecat 559 de cauze, ceea ce este evident o sarcina imposibila.
Credem ca a venit momentul ca cetatenii romani sa fie informati despre existenta unor alte modalitati de solutionare a conflictelor decat pe cale litigioasa, si anume pe cale amiabila. Aceste modalitati sunt private si confidentiale si se reunesc sub numele A.D.R (prescurtare de la Alternative Dispute Resolutions) si sunt urmatoarele: negociere, facilitare, conciliere, MEDIERE, mediere - arbitraj, arbitraj.
Negocierea este primul pas spre o rezolvare amiabila, singurul care nu presupune prezenta altei persoane inafara de cele doua parti si in acelasi timp cel mai puternic instrument al partilor. Dar negocierea este o arta, se realizeaza dupa anumite principii, fiind o abilitate cu care putini dintre noi se nasc, iar ceilalti care nu poseda talentul negocierii, isi petrec ani invatand si capatand experienta.
Facilitarea reprezinta o negociere asistata de a treia parte, facililtatorul se concentreaza pe proces: organizeaza intalnirile dintre cele doua parti, inlesneste si modereaza comunicarea partilor, mentine atmosfera necesara pentru a ajuta partile sa-si stinga conflictul.
Concilierea este procesul realizat de conciliator in cadrul caruia partile nu vorbesc direct, ci separat doar prin conciliator, iar strategia principala este compromisul.
Medierea este un proces cu etape bine structurate, condus de mediator, in care acesta ajuta partile prin tehnici specifice sa-si identifice interesele si sa negocieze in functie de acestea in vederea incheierii unui acord.
Procesul de Mediere este modalitatea prin care un mediator ajuta partile sa negocieze pe baza intereselor comune cu scopul de a continua relatia dintre cele doua parti prin tehnici speciale de comunicare.
Arbitrajul este o alternativa privata de justitie, prin care persoanele cu capacitatea deplina de exercitiu a drepturilor pot solutiona litigiile patrimoniale dintre ele, in afara de acelea care privesc drepturi asupra carora legea nu permite a se face tranzactie. Procedura de arbitrare este foarte asemanatoare cu judecarea dosarului in instanta: partile au posibilitatea de a-si desemna ele insele arbitrii, exista Curtea de Arbitraj, pentru judecarea litigiului se constituie tribunalul arbitral, litigiul se examineaza si se dezbate in sedinte inchise, iar tribunalul delibereaza si pronunta o hotarare (sentinta arbitrala) definitiva si obligatorie. Si aici, ca si la judecata este obligatorie plata cheltuielilor arbitrale: taxa arbitrala, cheltuielile de administrare a probelor, de traducere a actelor si a dezbaterilor, onorariile arbitrilor, onorariile avocatilor, ale expertilor si consilierilor, cheltuielile de deplasare a partilor, arbitrilor, martorilor, expertilor si consilierilor si alte cheltuieli necesitate de arbitrarea litigiului.
Mediere = solutionarea conflictelor pe cale amiabila cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator
Exista multiple definitii ale conflictului, iar una dintre acestea poate fi: “existenta a doua sau mai multe parti/sisteme (persoane, grupuri, comunitati, etc), existenta unor nevoi, scopuri, valori, resurse care sunt (sau numai par a apartine uneia dintre parti) diferite sau incompatibile si prezenta emotiilor (anterioare, curente sau posterioare conflictului)” (psih.uaic.ro). In anul 2000, Bernard Mayer identifica componentele conflictului in definitia sa: conflictul este “un fenomen psihosocial tridimensional, care implica o componenta cognitiva (gandirea, perceptia asupra situatiei conflictuale), o componenta afectiva (emotiile si sentimentele) si o componenta comportamentala (actiunea, inclusive comunicarea).” Analiza conflictului reprezinta obiect de studiu in cadrul psihologiei, implica identificarea multor elemente dupa cum s-a vazut mai sus. Asa cum sub influenta simptomelor bolii, nu ne putem diagnostica si prescrie tratament singuri, tot asa partile, fiind in mijlocul conflictului si sub influenta elementelor acestuia, nu pot avea o perspectiva corecta si detasata, de aceea este necesara prezenta unei terte persoane specializate, mediatorul.
Mediator - atributii : “neutralitate”, “impartialitate”, “confidentialitate”, “liberul arbitru al partilor".
Conditiile de neutralitate, impartialitate, confidentialitate si liber arbitru al partilor sunt obligatorii pentru mediator si pentru mediere.
Conditia de neutralitate obligatorie pentru mediere se refera la faptul ca respectivul mediator nu are niciun interes fata de obiectul conflictului.
Impartialitatea se refera la faptul ca mediatorul nu cunoaste partile implicate in conflict, iar daca le cunoaste, el declara ca isi poate mentine echidistanta fata de acestea. Confidentialitatea reprezinta o conditie care trebuie sa fie respectata atat de mediator cat si de parti prin semnarea contractului de mediere si inseamna ca toate informatiile comunicate de parti in timpul procesului de mediere nu vor fi impartasite altor persoane, daca respectivul mediator isi ia notite, acestea vor fi distruse, daca i se incredinteaza inscrisuri, acestea vor fi returnate partilor, conform legii. Tot in conformitate cu legea, un mediator nu poate fi audiat ca martor in privinta informatiilor sau actelor prezentate in timpul procesului de mediere. Exista o exceptie care anuleaza confidentialitatea: cand mediatorul afla informatii de natura penala sau de rele tratamente aplicate minorului. De asemenea, in cauzele penale, un mediator poate fi audiat ca martor, daca a primit dezlegare scrisa si expresa din partea partilor (art 37 din Legea 192/2006 actualizata).
Liberul arbitru al partilor sau autodeterminarea acestora reprezinta o conditie foarte importanta ce subliniaza caracterul voluntar al procesului de mediere: partile nu pot fi fortate sa intre in mediere, partile nu pot fi obligate sa aleaga un anumit mediator, partile pot sa iasa din mediere in orice moment si fara intrebari, partilor nu li se poate impune sa accepte o solutie sau alta, de altfel solutia este emisa de catre parti, nu de catre mediator.